取车前修改

1.如您需要在取车前进行修改订单,请在预计取车时间前2个工作小时进行,订单修改后,将重新计价,请慎重考虑。

取车后修改

取车后修改订单可修改:

1.如您需要在取车后进行修改订单,请在预计还车时间前2个工作小时进行。

2.取车后您可以对还车时间、还车城市/门店进行修改。

订单取消

1.平日取消订单,您需在预计取车时间前2个小时进行取消。若客户连续取消订单3次或距离取车前2小时内取消订单,再次预定需支付预付款。

2.特殊及节假日取消订单,需依照特殊及节假日规则订单规则执行。

3.系统自动取消的情况:

(1)如您未在规定时间支付预付款项,系统3小时后自动取消订单。

(2)如您在超过预计取车时间4小时还未取车,系统自动取消订单,已预付费用不退。