取还车说明

取车

1. 取车流程

门店接待->身份验证->租车单确认->合同讲解->押金与租金支付->验车->取车完成

2. 取车说明

（1） 取车时，仅限于租车人本人取车，且携带本人有效身份证原件、有效驾驶证正副本以供核验；如因证件不符导致未能取车，您需要按规则支付相关费用，请务必留意。

（2） 取车时请您务必确认验车时各项内容，并确认油量和公里数。

还车

1. 还车流程

门店接待->验车->租车单确认->费用结算->支付违章押金->开具发票。

2. 提前还车

如您决定减少用车天数，为方便我们安排，烦请在您实际还车时提前2小时致电客服中心或门店，对于周租产品、月租产品、预付产品以及注明不允许提前还车的产品我们将按您原定的租期结算，望您谅解。

3. 延迟还车说明

（1）如因您个人用车需求需要延期4小时以上还车的，需在租期届满前提前2个工作小时联系客服中心提出续租申请，续租成功与否由客服中心根据库存判断，续租成功后您需要在1个小时内补齐剩余费用，否则视为续租不成功；另如您续租次数超过2次，则需回联动云租车全国任意门店办理续租。

（2）为保证后预订客户用车需求和车辆安全，我们希望您能按时还车。如您延时4小时以上未还车且未按规定办理续租手续，或未经联动云租车同意而强行不还车的，我们有权立即收回车辆，您除支付正常租金外，还需按超期部分租金的300%支付违约金和联动云租车因收车而产生的费用（包括但不限于人工费，交通费，停车费）。为避免给您带来不必要的困扰，请您按时还车。